LaPaglia · Hesap silme / Account deletion

Sürüm 0.1 · Son güncelleme: 2026-11-04

Türkçe

LaPaglia hesabını uygulamanın içinden silebilirsin: Ayarlar → Hesabımı sil. İki adımlı onaydan sonra:

• İlanların hemen yayından kalkar; hesabın 30 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu 30 gün içinde fikrini değiştirirsen silmeyi iptal edebilirsin.
• Silinenler: e-posta adresin, görünen adın, ilanların ve fotoğrafları, cihaz ve oturum kayıtların, abonelik kaydın.
• Kimliğin çıkarılarak saklananlar: şikayet ve moderasyon kararları (güvenlik). Kurallara aykırılık nedeniyle kalıcı kapatılan hesapların e-posta özeti, yeniden kayıt engeli için tutulur. Açık bir şikayette kanıt doğrulaması için mesaj imza anahtarları en çok 180 gün kalır.
• Telefonundaki karne verileri (hayvanlar, sağlık kayıtları, belgeler) zaten sunucumuzda değildir; istersen silme sırasında telefondan da silebilirsin.
• Aktif aboneliğin varsa App Store veya Google Play abonelik ayarlarından ayrıca iptal et; hesap silmek mağaza aboneliğini durdurmaz.

Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "LaPaglia hesap silme" konulu bir e-posta gönder; 30 gün içinde işleme alırız.

English

You can delete your LaPaglia account inside the app: Settings → Delete my account. After a two-step confirmation:

• Your listings are removed immediately; your account is permanently deleted after 30 days. You can cancel the deletion within those 30 days.
• Deleted: your email address, display name, listings and photos, device and session records, and subscription record.
• Kept without your identity: reports and moderation decisions (safety). For accounts permanently closed for rule violations, a hash of the email address is kept to block re-registration. Message signing keys are kept for at most 180 days so evidence in an open report can still be verified.
• Pet records on your phone (pets, health records, documents) are never on our servers; you can also delete them from the phone during deletion.
• If you have an active subscription, cancel it separately in App Store or Google Play subscription settings; deleting the account does not stop the store subscription.

If you cannot access the app, email [email protected] from your registered address with the subject "LaPaglia account deletion"; we process it within 30 days.

العربية